Благодарю вас!

Мы свяжемся с вами в ближайшее время по поводу вашего заказа.

Поддержка:order@thelght.com

Сделать заказ

Заполните форму

Запрос

Дорогие клиенты!

Не нужно стоять в очереди, сохраните ваше время и здоровье.

 

Мы рекомендуем вам максимально использовать доставку. Вы можете быть уверены, что наши курьеры обеспечены всеми необходимыми средствами защиты, а автомобили доставки проходят дезинфекцию.

Чтобы минимизировать риски, рекомендуем делать предоплату или оплачивать заказ при получении банковской картой или (ApplePay)

Для вашего удобства мы также оставляем вариант получения заказа в сети постаматов и пунктов выдачи, которая работает как в Москве, так и в других городах России.

 

 

 

ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ 

 

 

 

 

Стоимость доставки - 290 руб.

Срок доставки: от 1-2 дней.

Во время распродажи сроки доставки могут быть увеличены.  Более подробную информацию Вы можете уточнить у менеджеров по телефону:
+7 495 136 88 88 (доб.1)

Время примерки составляет: 15 минут.

Оплата:

Картой на сайте.

Наличными.

Картой курьеру.

При полном отказе доставка оплачивается.

 

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 7 календарных дней  

Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

 

Доставка товара оплачивается отправителем.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ.

При возврате товара надлежащего качества, Iamstudio вернет его стоимость не позднее чем через рабочих 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. 

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

В случае оплаты заказа картой при получении, для оформления возврата денежных средств могут быть запрошены полные реквизиты банковской карты.
 

Для того чтобы вернуть товар необходимо:


Заполнить заявление на возврат. Приложить копию паспорта, чек/распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа.
Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) нам по адресу: г. Москва, ул. Генерала Белова, д16 стр. 2, офис 212. 
Получатель — ООО "ЭГО Ритейл" (Интернет-магазин). 
Мы рекомендуем использовать транспортную компанию CDEK
Доставка оплачивается за счет клиента.
Стоимость отправки возврата для клиента отличается от изначальной стоимости установленной в магазине.
 

Возврат товара ненадлежащего качества


Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
 

 

 

Вызов курьера для оформления возврата по Москве

 

 

 

Стоимость вызова курьера – 350 руб. 
Свяжитесь с нами по телефону +7 495 136 88 88 (доб. 1) или по почте service@iamfashion.ru.
В согласованную с вами дату и время приедет курьер и заберет товар.